"Marketing es la disciplina humana, inspirada en el espíritu, basada en la mente, en el cuerpo y en el corazón de las personas que buscan mejorar su alma" RMO 2008
"Marketing is human discipline, inspired by the spirit, based on the mind, body and heart of people looking to improve their soul"

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martes, 28 de diciembre de 2010

Uruguay inspira a Philip Kotler en Marketing 3.0

Hace unos días, en LinkedIN me enteré del nuevo libro de Philip Kotler "Marketing 3.0" (Desde productos a consumidores a personas), que lo editó en setiembre del 2010.
Kotler es considerado el padre del marketing moderno, él tomo las 4 P´s (Producto, Precio, Promoción o Publicidad y Plaza) del libro "Comercialización" de Jerome McCartthy (lo que nosotros definimos como un Marketing Básico enfocado en los consumidores) y lo desarrolló en una amplia gama de libros enfocados a los Principios del Marketing que hacen a los clientes grandes consumidores (en lo que nosotros denominamos un Marketing Estratégico) Aunque hay otros Gurús como Ansoff, la Consultora BCG, Consultora McKinsey, Al Ries, Michael Porter, y muchos más, entre ellos a mi maestro Alberto Levy que desafió al mismo Porter con sus estrategias genéricas, afirmando que la única valedera era la Diferenciación, si quieren más historia la pueden encontrar en mi libro.

miércoles, 22 de diciembre de 2010

Todo es Marketing Amor en Navidad


Ilumina el camino
Cargado originalmente por Raul Marcel
En Navidad vivimos la máxima expresión de AMOR y de MARKETING del año. En la Era de las Personas, los actos de fé y creencia cada vez están más relacionados con el mundo de los negocios. Apreciamos la comunicación actual, que nos permite personalizar nuestra imagen de marca de los productos y servicios que requieren una mejor calidad por parte de nuestros creyentes.
Evangelizamos con el marketing para crear una relación de fidelidad y de recomendación con el proposito de obtener mayor participación. Establecemos una conversación que contiene todos los ingredientes necesarios para conocer con exactitud lo que quieren las personas. El resultado está cargado de mística, porque si sabemos con exactitud qué y cómo lo quieren nuestros demandantes consumidores, estamos conformando la satisfacción en un plano ideal y personal. Y eso provoca AMOR.

viernes, 3 de diciembre de 2010

Aprendemos todos los días en las Redes Sociales

En lo personal, estoy sorprendido con el avance de las Redes Sociales y con el conocimiento adquirido en los últimos años. Creo que todos estamos aprendiendo en forma más amena, lo hacemos jugando.
Y un claro ejemplo, fue cuando en el año 1995 en la primera versión de Windows todos jugabamos al "Solitario" para poder usar el mouse, tener control del cursor, pinchar y arrastrar. Otro ejemplo, fue escribir un sms en los celulares, hoy en los móviles con los más variados juegos adquirimos la destreza para operarlos a través del tacto en pantalla. Estos juegos y entretenimientos pasaron del ámbito individual y local al ámbito grupal, público y global, acompasando el desarrollo de las comunicaciones (Pc, telefonía, email, chat, sms, videollamada, CRM de las redes sociales)

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