Update de Premios Bitacoras 2012, Vamos Uruguay!!

Estamos en plena campaña para lograr la mejor ubicación posible en los Premios 2012 de Bitacoras.com, dentro de la categoría negocios. Más de medio millón de blogs aloja bitacoras, más de 18.000 blogs nominados, más de 180.000 votos realizados, nuestras ubicaciones del ranking de blogs 2012 (de 2da semana a la 8va.): 24, 25, 26, 32, 31, 28 y 31; .."7 semanas entre los 32 mejores blogs hispanos de negocios!!.

Windows 8 más que un Update

Bienvenido, Windows 8!! Un sistema operativo que supone la máxima renovación desde Windows 95, incorpora conexión permanente a Internet, los datos se almacenan en la nube, permitiendo el acceso desde cualquier dispositivo y lugar del mundo.

La siguiente infografia describe las principales características de Windows 8.

Invitación a Ingeniería de Muestra 2012

El pasado domingo 21, asistimos a la apertura oficial de "Ingeniería deMuestra 2012" de la Facultad de Ingeniería (Udelar) y la Fundación Julio Ricaldoni, con la presentación de 80 proyectos realizados por estudiantes, egresados y docentes de sus respectivos institutos, dependencias o instituciones al que pertenecen.

Nuestros preferidos fueron en primer lugar, los proyectos relacionados con energías renovables, 

Smartphones, smart devices and Windows 8

La tecnología es un péndulo que oscila entre un extremo al otro, a continuación compartimos algunas características del mercado, citadas por Nicolas Jordal (CEO de Genexus) en el evento #gx22.


• Los dispositivos inteligentes (smart devices) son una tendencia real, se usan cada vez más, para correr más software.
• Los teléfonos inteligentes (smartphones) tienden a ser de tamaño más grande, los dispositivos inteligentes lo contrario.

Puesto 24 para nuestro blog, Bitacoras 2012 (lista parcial)

Bitacoras.com es el portal más importe de bloggers hispanos, su sitio está en el puesto 5.721 en el ranking mundial y 168 en España. Los Premios Bitacoras 2012 cuentan con el patrocinio de marcas y la colaboración de la tan popular Radio y Televisión Española (RTVE.es, lugar 1.482 en el ranking global y 42 en España) Actualmente hay 11.187 blogs nominados en 20 categorías y los usuarios han realizado 85.568 votos.

Es un verdadero orgullo comunicarles que nuestro blog está en el puesto 24 en la categoría negocios,

BHU cambió, mejoró y certificó calidad ISO 9001:2008

Hace cuatro años, el Banco Hipotecario del Uruguay (BHU) renueva su imagen, se crea la Agencia Nacional de Viviendas (ANV) y se moderniza el Ministerio de Vivienda, Ordenamiento Territorial y Medio Ambiente.
Nosotros iniciamos junto a Unit (representante ISO para el Uruguay, líder en capacitación y normalización), la capacitación en el BHU con tres cursos de "Calidad en la atención y servicio al cliente". Desarrollamos los "in company" en base al curso de "Atención y comunicación al cliente", el Modelo Servqual, marketing de servicios y con el condimento de las guías ISO 10001, 10002, 10003 y la ISO/ADS 10004 - Guía para monitorear, medir y administrar la satisfacción del cliente; estas guías o directrices que no son certificables.

Mediciones y evolución del marketing digital

Recientes estudios sobre consumidores, internautas y tráfico muestran los siguientes resultados:
• 49% de los consumidores (EEUU) compran en los puntos de venta con teléfonos inteligentes.
• 60% de los consumidores (EEUU) lee los comentarios acerca de los productos y servicios antes de adquirirlos. 
• 68% de las mamás (EEUU) buscan en linea después de ver los avisos de la TV
• 89% de los internautas navegan en 15 sitios.
• 48% observa sin interactuar
• 40% participa y comenta
• 12% crea y publica contenidos

Tu influencia digital, una oportunidad para interactuar

Una vez que las empresas toman su tiempo para aprender acerca de la influencia digital, sus beneficios, y cómo conectar con los consumidores influyentes, las marcas pueden aprovechar las redes sociales para interactuar con su comunidad en linea.

Todo comienza con la obtención de una mejor comprensión de la tecnología digital y definir una estrategia.

Marketing Digital en los puntos de venta

¿Piensa usted en mejorar su punto de venta?
Una fuerte tendencia para los puntos de venta es incorporar multimedia al merchandising de su negocio a través de la cartelería digital. Los beneficios asociados son: incorpora la información en tiempo real, mejora la comunicación, incrementa las ventas y la satisfacción de los clientes, apoya y motiva al personal de contacto y además contribuye a mejorar el medio ambiente, baja los costos reutilizando material digital (imágenes, audio, videos o spots publicitarios), entre otras cosas.

Tendencias y buenas prácticas del Cloud Computing

¿Se imaginan un programa para desarrollar programas? Genexus es mucho más, es una herramienta de desarrollo multiplataforma utilizada por organizaciones de diferentes sectores de actividad, una comunidad de más de 85.000 desarrolladores, con sedes de operaciones en: México, Brasil, USA, Japón y Uruguay.

Se comercializa en más de 45 países,

¿Marketing Digital o Marketing 3.0?

La respuesta es ambas disciplinas. El Marketing 3.0 (MKT 3.0) dirigido a los valores (esperado, deseado y no previsto), basado en personas completas (MECCA) que esperan, desean y aspiran beneficios funcionales, emocionales y espirituales. Un MKT 3.0 con la misión compartida de hacer del mundo un mejor lugar, aplicando la sustentabilidad y responsabilidad de todos los recursos (aspectos ambientales, ecológicos y de responsabilidad social). También contempla al mundo online, la tecnología digital (new ware), de acceso y participación  horizontal, de colaboración de muchos a muchos.

La importancia de la conversación y reputación online

Estamos viviendo experiencias de los nuevos comportamientos de compra, además de googlear (buscar) ofertas de las marcas, productos y servicios, ahora también, verificamos la conversación, reputación, referencias y recomendaciones online, porque influyen en nuestras decisiones de compra. Estas prácticas online se realizan entre empresas (B2B), entre empresas y consumidores (B2C) y ahora también, entre consumidores (C2C).

Existen sitios, como por ejemplo: ebay y mercadolibre,

La reputación online de tu sitio

Hace un par de años, precisamente desde que publique mi libro de marketing, tuve la fuerte necesidad interior de devorar todo acerca de marketing online. En otras palabras, de aprender, generar contenidos y compartirlos.
En Internet podemos medir todo, como puede ser la reputación online de tu sitio, a través de herramientas como ser Alexa, en lo personal la prefiero, porque arroja menos backlinks que otras, esto me provoca una sensación, que hace que ponga todo de mi en cada post. La reputación online de tu sitio esta dada por la cantidad y calidad de los backlinks a tu sitio, del tráfico, entre otras cosas.

Expectativas 3.0 de personas completas

Los factores más importantes que afectan el ciclo de vida de los productos y servicios son: la tecnología y la exigencia en las expectativas de las personas. Para los marketers, más allá de las necesidades, es muy importante identificar las expectativas para poder satisfacerlas, clasificarlas en racionales, emocionales y espirituales nos ayudará a desarrollar ideas, productos y servicios con alto grado de personalización, acercándonos a los ideales, que están en la mente, corazón y espíritu de nuestros públicos objetivos.

Otro factor importante a tener en cuenta,

Blogs de Marketing, ¿aportamos cosas diferentes?

Sin dudas, todos somos marcas, hacemos marketing y definimos la calidad. Las marcas al  igual que las personas pueden tener reputación positiva o negativa y se pierde más rápidamente de lo que se gana.
Sin embargo, frente a una idea o grupo de atributos que reflejan nuestras experiencias, se comunica un valor agregado único que sea percibido y valorado por nuestro publico objetivo, hablo de los contenidos que comunicamos.
















Estos contenidos deberían transmitir promesas de beneficios funcionales y emocionales,

¿Por qué utilizar la escala MECCA en satisfacción 3.0?

El tema central del mensaje es que resulta vital medir la satisfacción de los consumidores, clientes y ciudadanos con nuevas herramientas y perspectivas alineadas a las nuevas exigencias de las personas.

Escala Mecca (imagen en español) 
Creo oportuno que los managers conozcan la escala Mecca para ser más eficientes

Invertir y ganar en base a la estrategia Forex

El mercado de los cambios está abierto a los particulares, es posible invertir muy fácilmente dinero en el Forex a través de Internet, puede en lo sucesivo administrar su capital y hasta elegir usted mismo el medio de hacerlo fructificar.

¿Pero cómo elegir entre los diferentes agentes bursátiles o brokers apropiado

The Mobile Marketing Report 2012

Para el 2014 se estima que la Internet móvil superará en usuarios a la Internet fija.
La siguiente infografia nos muestra Reporte 2012 sobre los indicadores más destacados de Mobile Marketing: Internet móvil, estimado de dispositivos inteligentes, perfiles de usuarios, usos, acceso a redes sociales, etc.

¿Cómo generar más clientes online?

Las mayores interrogantes del mundo online son: ¿cómo genero más trafico para mi pagina web?, ¿cómo obtengo más clientes y más ingresos desde mi website? y ¿cómo integro mis contenidos, las redes sociales y el posicionamiento online?.

¿Cómo funciona Google+?

En la anterior publicación sobre Google+ nos referimos a sus ventajas y beneficios. La siguiente infografia nos muestra su funcionamiento y nos ayuda a entender el lugar que ocupa en el posicionamiento de las redes sociales.