En el proceso hay generadores de contenido que suben la información codificada según el medio (texto, imagen, audio, video) y los receptores descodifican esa información participando en la retroalimentación, interactuando y compartiendo con los demás, esa conversación.
Todo comunica y marketing es comunicación, se describe a nivel de detalle en tres dimensiones: básica, estratégica y competitiva, según figura.
